Najčešća pitanja
Ukratko o tome kako kod nas izgleda rezervacija. Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Nazovite ili pišite.
Mogu li objekt rezervirati odmah na stranici?
Na stranici šaljete neobvezujući upit. Provjeravamo termin i odgovaramo s potvrdom raspoloživosti i cijene. Rezervacija postaje aktivna tek nakon uplate predujma.
Koliki je predujam i kada ga treba uplatiti?
Iznos predujma i rok uplate navodimo u ponudi za određeni objekt. Ostatak se obično plaća prije dolaska ili na licu mjesta, prema uvjetima vlasnika.
Mogu li doći sa psom?
Kod svakog objekta navodimo jesu li kućni ljubimci dobrodošli i pod kojim uvjetima (naknada, veličina). Najjednostavnije je na popisu objekata odabrati filtar „S kućnim ljubimcima“.
Moraju li termini biti od subote do subote?
U nekim objektima tijekom sezone da, a u drugima je dolazak moguć bilo kojeg dana. Pravilo je navedeno ispod kalendara objekta. Ako vam datumi ne odgovaraju, predložit ćemo najbliži slobodan termin.
Je li cijena na stranici konačna?
Kalkulator izračunava cijenu prema cjeniku objekta. Ponekad se dodaju dodatni troškovi, npr. dodatna osoba, kućni ljubimac ili boravišna pristojba. Uvijek ih navodimo u ponudi prije nego što bilo što uplatite.
Što ako na licu mjesta nešto ne bude u redu?
Živim u Hrvatskoj i tijekom vašeg boravka dostupna sam na telefonu. Nazovite ili pišite na WhatsApp, a mi ćemo stvar riješiti s vlasnikom.
Na kojem ću se jeziku sporazumjeti s vlasnikom?
Jezici kojima vlasnik govori navedeni su u „Informacijama o boravku“. Sve dogovore prije dolaska vodimo s vama na poljskom jeziku.
Tražim nekoliko apartmana za veću grupu. Možete li pomoći?
Da. Pošaljite nam termin, broj osoba i najvažnije želje (bazen, blizina plaže, pas). Pripremit ćemo jednu ponudu s nekoliko prilagođenih prijedloga, cijenama i raspoloživošću.